Zuständigkeiten und Erreichbarkeit

Zusätzlich zu unserer Hotline unter +49 911 76665-0 können Sie Ihre/n ear-Mitarbeiter/in montags, dienstags, donnerstags und freitags zwischen 09:00 und 12:00 Uhr und mittwochs zwischen 14:00 und 17:00 Uhr direkt erreichen. Wählen Sie hierzu bitte +49 911 76665(+Durchwahl). Den/die für Sie zuständige/n ear-Mitarbeiter/in finden Sie anhand der nachfolgenden Zuständigkeitsübersichten.

Bereich Recht

b2c-Registrierungen mit individuellem Garantienachweis und b2b-Registrierungen
ear-Mitarbeiter/in WEEE-Reg.-Nr. DE Durchwahl Zertifikat*

Mathias Dammer

40000000-44999999
62500000-67499999
-205 auf Anfrage
Dr. Lars Fuchs 20000000-27499999
52500000-62499999

-209

Angelika Gugel

15000000-19999999
27500000-34999999
75000000-82999999
90000000-94999999
-207

Katharina Hopfengärtner

10000000-14999999
35000000-39999999
67500000-69999999
83000000-89999999

-204

Anna Lena Scholz 45000000-52499999
70000000-74999999
95000000-99999999
-201
b2c-Registrierungen mit kollektivem Garantienachweis und b2b-Registrierungen
ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Yvonne Bernhardt -210 auf Anfrage
Corinna Karger -211
Christian Kögel -206
Birgit Schilling -216
Christina Wilke -214
Julia Wille -217
Garantiesystemanbieter
ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat
Anna Lena Scholz -201 Auf Anfrage
Caroline Wenk -203

 

Härtefallanträge
ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat
Mathias Dammer -205 Auf Anfrage

 

Fragen zum technischen Anwendungsbereich des ElektroG
ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat
Dr. Hans-Georg Purucker -208 Auf Anfrage

 

Bereich kaufmännische Administration

Buchhaltung
ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat
Melanie Hegendörfer -300 Auf Anfrage
Elke Söllner -300

 

Bereich IT-Prozesse und -System

Abholkoordination, Optierungen, Mitteilungen, IT-Systembetreuung, Vertreiber, Betreiber von Erstbehandlungsanlagen
ear-Mitarbeiter/in Zuständigkeit Durchwahl Zertifikat*
Christian Josef Graber Abholkoordination, Entsorgungspflichtige Besitzer, Optierungen -251 auf Anfrage
Oliver Groke Mitteilungen, Betreiber von Erstbehandlungsanlagen, Optierungen -253
Stefanie Teufel Abholkoordination, Vertreiber -250
Markus Weiß IT-Systembetreuung -252

* Zertifikat für die E-Mail-Verschlüsselung zur Erhöhung der Sicherheit in der Kommunikation per E-Mail.

Weitere Details zum Thema digitale Zertifikate siehe.