Zuständigkeiten und Erreichbarkeit

Zusätzlich zu unserer Hotline unter +49 911766650 können Sie Ihre/n ear-Mitarbeiter/in montags, dienstags, donnerstags und freitags zwischen 09:00 und 12:00 Uhr und mittwochs zwischen 14:00 und 17:00 Uhr direkt erreichen. Wählen Sie hierzu bitte +49 91176665(+Durchwahl). Den/die für Sie zuständige/n ear-Mitarbeiter/in finden Sie anhand der nachfolgenden Zuständigkeitsübersichten.

Bereich Recht: b2b-Registrierungen und b2c-Registrierungen mit individuellem Garantienachweis

WEEE-Reg.-Nr. DE ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
10000000-14999999
35000000-39999999
67500000-69999999
83000000-89999999
Katharina Hopfengärtner -204 auf Anfrage
15000000-19999999
27500000-34999999
75000000-82999999
90000000-94999999
Angelika Gugel -207
20000000-27499999
52500000-62499999
Dr. Lars Fuchs -209
40000000-44999999
62500000-67499999
Mathias Dammer -205
45000000-52499999
70000000-74999999
95000000-99999999
Anna Lena Scholz -201

Bereich Recht: b2b-Registrierungen und b2c-Registrierungen mit kollektivem Garantienachweis

ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Christian Graber -216 auf Anfrage
Corinna Karger -211
Christian Kögel -206
Ekaterina Werwein -215
Christina Wilke -214
Julia Wille -217

Bereich Recht: Garantiesystemanbieter

ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Caroline Wenk -203 auf Anfrage

Bereich Recht: Härtefallanträge

ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Mathias Dammer -205 auf Anfrage

Bereich Recht: Fragen zum technischen Anwendungsbereich des ElektroG

ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Dr. Hans-Georg Purucker -208 auf Anfrage

Bereich kaufmännische Administration: Buchhaltung

ear-Mitarbeiter/in Durchwahl Zertifikat*
Melanie Hegendörfer -300 auf Anfrage
Josef Kreuzer -300
Elke Zenger -300

Bereich IT-Prozesse und -System: Abholkoordination, Optierungen, Mitteilungen, IT-Systembetreuung, Vertreiber, Betreiber von Erstbehandlungsanlagen

ear-Mitarbeiter/in Zuständigkeit Durchwahl Zertifikat*
Oliver Groke Mitteilungen, Betreiber von Erstbehandlungsanlagen, Optierungen -253 auf Anfrage
Stefanie Teufel Abholkoordination, Vertreiber -250
Markus Weiß IT-Systembetreuung -252

 * Zertifikat für die E-Mail-Verschlüsselung zur Erhöhung der Sicherheit in der Kommunikation per E-Mail.

Weitere Details zum Thema digitale Zertifikate siehe